Política de Privacidad

1. Nuestro compromiso local-first

La aplicación Whalli Focus funciona principalmente en tu dispositivo. Tus sesiones de concentración, las estadísticas de uso de aplicaciones, los temporizadores Pomodoro y las listas de bloqueo se almacenan localmente en tu Mac y no se envían a nuestros servidores.

Nosotros (“nosotros” significa Whalli, el editor de Whalli Focus) solo recopilamos datos personales en los casos estrictamente necesarios que se describen a continuación: compra, soporte y funcionamiento del sitio web.

2. Datos que tratamos

Compra y facturación

Cuando compras una licencia, el pago lo procesa Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande). Recibimos tu dirección de correo electrónico, el importe y un identificador de transacción para poder entregar la licencia y la factura. Nunca tenemos acceso al número completo de tu tarjeta.

Atención al cliente

Si nos escribes, conservamos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud.

Sitio web

El sitio web registra datos técnicos mínimos (registros del servidor, analíticas agregadas) necesarios para la seguridad y el correcto funcionamiento. Consulta la política de cookies para más detalles.

3. Finalidades y bases legales (RGPD)

• Ejecución de un contrato: tramitar tu compra, entregar la licencia y prestar soporte (Art. 6.1.b RGPD).
• Obligación legal: conservar las facturas durante el periodo de conservación legal (Art. 6.1.c).
• Interés legítimo: seguridad del sitio web y prevención del fraude (Art. 6.1.f).
• Consentimiento: cookies analíticas no esenciales, cuando proceda (Art. 6.1.a).

4. Plazos de conservación

• Datos de facturación: 10 años (obligación contable).
• Intercambios de soporte: hasta 3 años tras el último contacto.
• Registros técnicos: hasta 12 meses.

5. Comunicación de datos

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos. Solo se comparten con los encargados del tratamiento estrictamente necesarios para el servicio:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — procesamiento de pagos.
• Site auto-hébergé par l'éditeur (Whalli) — alojamiento del sitio web.
• Una herramienta de correo transaccional, cuando proceda, para enviar licencias y facturas.

6. Tus derechos

En virtud del RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hello@whalli.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local (en Francia, la CNIL — www.cnil.fr).