Informativa sulla privacy

1. Il nostro impegno local-first

L'app Whalli Focus funziona principalmente sul tuo dispositivo. Le tue sessioni di concentrazione, le statistiche di utilizzo delle app, i timer Pomodoro e gli elenchi di blocco sono memorizzati localmente sul tuo Mac e non vengono inviati ai nostri server.

Noi (con “noi” si intende Whalli, l'editore di Whalli Focus) raccogliamo dati personali soltanto nei casi strettamente necessari descritti di seguito: acquisto, assistenza e gestione del sito web.

2. Dati che trattiamo

Acquisto e fatturazione

Quando acquisti una licenza, il pagamento è elaborato da Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande). Riceviamo il tuo indirizzo email, l'importo e un identificativo della transazione al fine di consegnare la licenza e la fattura. Non abbiamo mai accesso al numero completo della tua carta.

Assistenza clienti

Se ci scrivi, conserviamo il tuo indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.

Sito web

Il sito web registra dati tecnici minimi (log del server, analisi aggregate) necessari per la sicurezza e il corretto funzionamento. Per i dettagli consulta la politica sui cookie.

3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

• Esecuzione di un contratto: gestione del tuo acquisto, consegna della licenza e assistenza (Art. 6.1.b GDPR).
• Obbligo legale: conservazione delle fatture per il periodo di conservazione previsto dalla legge (Art. 6.1.c).
• Legittimo interesse: sicurezza del sito web e prevenzione delle frodi (Art. 6.1.f).
• Consenso: cookie analitici non essenziali, ove applicabile (Art. 6.1.a).

4. Periodi di conservazione

• Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo contabile).
• Scambi con l'assistenza: fino a 3 anni dopo l'ultimo contatto.
• Log tecnici: fino a 12 mesi.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né noleggiamo mai i tuoi dati. Vengono condivisi solo con i responsabili del trattamento strettamente necessari al servizio:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — elaborazione dei pagamenti.
• Site auto-hébergé par l'éditeur (Whalli) — hosting del sito web.
• Uno strumento di email transazionali, ove applicabile, per inviare licenze e fatture.

6. I tuoi diritti

In base al GDPR hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti al trattamento e portare con te i tuoi dati. Per esercitarli, scrivici all'indirizzo hello@whalli.com. Puoi inoltre presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati (in Francia, la CNIL — www.cnil.fr).